Política de Publicaciones de Xtiende

Razón social: Xtiende Holding LLC Nombre comercial: Xtiende Tipo de entidad: Limited Liability Company Estado de constitución: Delaware, Estados Unidos Domicilio registrado: 8 The Green, Suite R, Dover, Delaware 19901, Estados Unidos Sitio web: https://xtiende.com Correo general, legal y de reportes: contacto@xtiende.com

Definir qué contenido puede publicarse; establecer productos y servicios prohibidos; regular productos sujetos a permisos o verificaciones; prevenir fraudes, falsificaciones y actividades ilícitas; proteger la seguridad de los usuarios; proteger derechos de propiedad intelectual; mantener la calidad y veracidad de las publicaciones; establecer procedimientos de revisión y denuncia; y definir las consecuencias del incumplimiento.

Esta Política se aplica a perfiles personales y empresariales, catálogos, productos, servicios, solicitudes de cotización, licitaciones, ofertas, liquidaciones, oportunidades de negocio, asociaciones, representaciones, propuestas de maquila, mensajes, chats, fotografías, videos, fichas técnicas, certificados, documentos, enlaces, archivos adjuntos, publicidad y cualquier otro contenido cargado o compartido mediante Xtiende.

También se aplica a contenidos generados o modificados mediante herramientas de inteligencia artificial dentro de la Plataforma.

Cada Usuario es responsable de la legalidad del producto o servicio, exactitud de la publicación, permisos, autorizaciones, marcas, propiedad intelectual, etiquetado, normas sanitarias y de seguridad, restricciones de importación y exportación, capacidad de la contraparte, vigencia de licencias y certificaciones, y de informar riesgos, advertencias y restricciones.

Xtiende no reemplaza la revisión legal, técnica, tributaria, sanitaria, aduanera o regulatoria que debe realizar cada empresa.

Xtiende podrá utilizar revisiones manuales, filtros automáticos, inteligencia artificial, listas de palabras, análisis de imágenes, validación documental, denuncias de usuarios, información de autoridades, proveedores especializados y fuentes públicas.

La aprobación o permanencia de una publicación no constituye certificación de legalidad, autorización sanitaria, validación regulatoria, garantía de autenticidad, recomendación comercial, confirmación de disponibilidad, garantía de calidad ni aprobación de una autoridad.

Toda publicación deberá ser verdadera, clara, completa, actualizada, verificable, coherente con el producto o servicio, comprensible para el destinatario y compatible con las leyes aplicables. No se permite omitir información cuando dicha omisión pueda inducir a error.

El Usuario deberá publicar bajo su identidad real o bajo la empresa que representa legítimamente. No se permite utilizar identidad de otra empresa o marca sin autorización, presentarse como fabricante o distribuidor oficial sin respaldo, afirmar representación exclusiva inexistente, ocultar deliberadamente la identidad comercial o utilizar documentos empresariales ajenos.

El título deberá describir correctamente el producto, servicio u oportunidad. No se permite usar títulos falsos, marcas no relacionadas, palabras solo para aparecer en búsquedas, afirmaciones exageradas o imposibles, anunciar un producto y ofrecer otro, o usar frases engañosas como "oficial", "certificado" o "exclusivo" sin respaldo.

La descripción deberá incluir características, composición, materiales, dimensiones, cantidades, condición, usos, restricciones, origen, fabricante, plazo, disponibilidad, requisitos técnicos, certificaciones, condiciones comerciales, advertencias y limitaciones según corresponda. La información no deberá ocultarse mediante texto ilegible, imágenes borrosas o enlaces externos.

Las imágenes deberán corresponder al producto, servicio o empresa publicados. No se permite usar fotografías falsas o robadas, mostrar un producto distinto, eliminar defectos mediante edición, incorporar certificaciones falsas, falsificar logos o usar imágenes que infrinjan derechos de autor. Las imágenes referenciales deberán identificarse como tales.

El Usuario deberá informar si el producto es nuevo, usado, reacondicionado, remanufacturado, de exhibición, liquidación, saldo, con daños, próximo a vencer, fuera de temporada o descontinuado. No se podrá presentar como nuevo un producto usado, reacondicionado o reparado.

Cuando se informe un precio, este deberá ser real e indicar moneda, cantidad mínima, unidad de venta, impuestos, entrega, vigencia, pago, restricciones, descuentos, recargos y si es referencial o definitivo. La FTC puede considerar engañosas las publicaciones que oculten condiciones relevantes o utilicen precios señuelo.

El proveedor deberá contar con una base razonable para afirmar que puede suministrar el producto o prestar el servicio. No se permite publicar productos inexistentes, cantidades imposibles, plazos imposibles, exclusividad sin respaldo, disponibilidad inmediata inexistente o publicar solo para recopilar datos.

Toda afirmación sobre origen deberá ser verdadera y acreditable mediante documentos comerciales, aduaneros o certificados cuando corresponda.

Solo podrán mencionarse certificaciones vigentes y aplicables. No se permite usar certificados vencidos, modificados, de otra empresa, normas sin respaldo, sellos falsos, aprobaciones inexistentes o certificaciones de gestión como certificación del producto cuando no corresponda.

Los productos químicos deberán incluir información suficiente sobre riesgos y uso. Xtiende podrá exigir nombre químico o comercial, uso previsto, clasificación de peligro, ficha de seguridad, composición, advertencias, almacenamiento, transporte, permisos y datos del fabricante o importador.

Las publicaciones de servicios deberán indicar naturaleza, alcance, ubicación, experiencia, requisitos, plazos, exclusiones, licencias, forma de prestación y condiciones relevantes. No se podrán ofrecer servicios que requieran licencia profesional o autorización que el proveedor no posea.

Las oportunidades deberán describir qué se busca, quién puede participar, condiciones, requisitos, plazos, ubicación, cantidades, documentos solicitados y criterios relevantes. No se permite usarlas para recolectar datos sin finalidad real, cobrar sin informarlo, obtener información de competidores, simular licitaciones, promover fraude u ofrecer ingresos garantizados sin respaldo.

Queda prohibido publicar, ofrecer, solicitar, promocionar, intercambiar o facilitar productos, servicios o contenidos ilegales, prohibidos por autoridad, que infrinjan derechos, representen riesgo grave, faciliten delitos, vulneren sanciones, sean fraudulentos, falsificados o no puedan comercializarse legalmente.

Prohibido: cocaína, heroína, metanfetaminas, MDMA, fentanilo ilícito, psicotrópicos prohibidos, drogas sintéticas, cannabis o derivados no autorizados, sustancias recreativas ilegales, mezclas con drogas prohibidas, nombres encubiertos, productos para ocultar o transportar drogas y facilitar fabricación, distribución o transporte ilícito. En Chile aplica la Ley N.º 20.000.

Se prohíben precursores químicos cuando existan indicios de destino ilícito: solicitudes sin justificación comercial, cantidades incompatibles, ocultamiento del usuario final, instrucciones para elaboración de drogas, combinaciones sospechosas o evasión de controles. El uso legítimo podrá requerir verificación y permisos.

Prohibido: armas de fuego, municiones, explosivos, granadas, bombas, minas, detonadores, silenciadores, armas automáticas, partes esenciales, kits de fabricación, armas sin número de serie, instrucciones para armas ilegales, materiales explosivos, pirotecnia no autorizada y servicios para evadir controles. En Chile aplica la Ley N.º 17.798.

Xtiende podrá prohibir o restringir armas disimuladas, cuchillos automáticos prohibidos, bastones con armas ocultas, nudilleras, estrellas metálicas, dispositivos de descarga restringidos y objetos cuya venta sea ilegal.

Prohibido: medicamentos con receta salvo categoría habilitada y proveedor autorizado, medicamentos controlados, falsificados, vencidos, sin registro sanitario, retirados del mercado, muestras médicas, recetas, productos adulterados o mal almacenados. Para Chile, Xtiende no permitirá medicamentos para venta salvo habilitación expresa y verificación previa.

Se prohíben sin autorización estupefacientes, psicotrópicos, anestésicos controlados, hormonas sujetas a receta, productos de dopaje, medicamentos veterinarios controlados, precursores farmacéuticos y productos médicos sujetos a autorización especial.

Se prohíben dispositivos falsificados o sin autorización exigible, equipos retirados por seguridad, productos estériles abiertos o contaminados, implantes usados, pruebas diagnósticas ilegales, promesas de curas sin respaldo, equipos adulterados o etiquetado falso.

Prohibido: órganos humanos, sangre, tejidos, células, embriones, material fetal, restos humanos, compraventa de órganos y material biológico humano obtenido ilegalmente.

Se prohíben especies protegidas, animales comercializados ilegalmente, partes de animales protegidos, productos de caza furtiva, fauna silvestre sin permisos, productos que vulneren acuerdos internacionales, animales para peleas o servicios de maltrato animal.

Se prohíben productos robados, mercadería fraudulenta, carga sustraída, bienes con seriales eliminados, propiedad no acreditable, activos desviados ilegalmente, bienes embargados o incautados y artículos obtenidos mediante corrupción.

Se prohíben productos falsificados, imitaciones que infrinjan marcas, réplicas no autorizadas, empaques o etiquetas falsificadas, certificados falsos y piezas que usen ilegalmente marcas. Expresiones como "réplica", "tipo" o "inspirado en" no autorizan infracciones.

Se prohíbe usar marcas sin autorización, copiar fotografías o catálogos, vender software pirateado, distribuir licencias falsas, compartir claves no autorizadas, ofrecer bases de datos ilegales, vender diseños protegidos sin autorización, publicar secretos comerciales o reproducir contenido protegido ilegalmente.

Se prohíben cédulas, pasaportes, licencias, visas, permisos, certificados falsos, títulos falsos, certificados sanitarios, certificados de origen, documentos empresariales adulterados, facturas falsas, sellos oficiales, firmas digitales ajenas, cuentas verificadas o servicios para falsificar documentos.

Se prohíben bases de datos personales sin autorización, listas de correos ilegales, contraseñas, credenciales, datos bancarios, tarjetas, historiales médicos, documentos de identidad de terceros, información filtrada o registros obtenidos mediante hackeo.

Se prohíbe phishing, malware, ransomware, spyware, robo de credenciales, acceso no autorizado, ataques informáticos, denegación de servicio, cuentas robadas, falsificación de identidad, clonación de tarjetas, evasión de seguridad, hackeo y herramientas principalmente destinadas a delitos.

Se prohíben productos o servicios para interceptar comunicaciones ilegalmente, grabar en lugares privados sin autorización, espiar dispositivos, acceder a cuentas ajenas, rastrear personas sin base legal, instalar software oculto o vulnerar sistemas.

Se prohíben préstamos ilegales, captación sin autorización, servicios financieros sin licencia, compraventa de cuentas, tarjetas robadas, lavado de activos, evasión de sanciones, inversión fraudulenta, manipulación de mercados y financiamiento ilícito.

Se prohíben esquemas piramidales, cadenas de dinero, Ponzi, ingresos garantizados, inversiones sin riesgo, oportunidades inexistentes, cobros por incorporarse sin actividad real, reclutamiento basado en pagos de nuevos participantes, testimonios falsos o ganancias manipuladas.

Xtiende podrá restringir o prohibir venta de criptomonedas, tokens no autorizados, inversiones en activos digitales, mezcla u ocultamiento, cuentas de exchanges, minería mediante equipos ajenos, activos vinculados a fraude u ofertas iniciales no autorizadas.

Se prohíbe publicar bebidas alcohólicas para venta directa salvo categoría habilitada y verificación de licencias, permisos, restricciones territoriales, edad, entrega, publicidad y cumplimiento tributario.

Se prohíben cigarrillos, tabaco, nicotina, cigarrillos electrónicos, vaporizadores, líquidos, accesorios de consumo de nicotina o productos sin autorización. Maquinaria o insumos industriales solo podrán publicarse cuando sean legales.

Se prohíbe pornografía, contenido sexual explícito, servicios sexuales, explotación sexual, material con menores, productos o contenido que vulneren dignidad o consentimiento, e imágenes íntimas sin autorización.

Se prohíben trata de personas, explotación laboral, trabajo forzado, contratación ilegal, documentos para evadir controles laborales, venta de personas, matrimonios forzados o explotación de menores.

Se prohíbe cualquier contenido que sexualice menores, facilite explotación, promueva abuso, exponga datos sensibles, permita contacto inapropiado, comercialice imágenes o datos de menores u ofrezca trabajo infantil ilegal. Xtiende podrá reportar estos contenidos sin aviso previo.

Se prohíbe contenido que promueva violencia, incite odio, amenace, acose, discrimine, glorifique terrorismo, promueva extremismo, ataque personas por características protegidas o incluya símbolos de odio o violencia.

Se prohíbe apoyar organizaciones terroristas, recaudar fondos, ofrecer bienes o servicios, propaganda, logística, mercancía relacionada o actuar por cuenta de personas u organizaciones sancionadas.

Se prohíben piezas arqueológicas ilegales, bienes culturales robados, fósiles protegidos, objetos patrimoniales con exportación prohibida, bienes religiosos sustraídos, artículos saqueados o documentos históricos ilegales.

Se prohíben productos retirados por autoridad, defectos graves, equipos inseguros, vencidos peligrosos, contaminados, sin advertencias obligatorias, prohibidos o con riesgo no informado.

Se prohíben alimentos adulterados, contaminados, vencidos, sin autorización sanitaria exigible, con ingredientes prohibidos, etiquetado falso, almacenamiento inseguro, retirados del mercado u ocultamiento de alérgenos.

Se prohíben suplementos no autorizados, adulterados, con sustancias prohibidas, promesas de cura, afirmaciones médicas sin respaldo, productos peligrosos de pérdida de peso, sustancias ocultas o falsificaciones.

Se prohíben cosméticos adulterados, falsificados, contaminados, vencidos, con sustancias prohibidas, sin registros exigibles, afirmaciones terapéuticas engañosas o sin etiquetado obligatorio.

Xtiende podrá prohibir o restringir sustancias radiactivas, nucleares, biológicas peligrosas, toxinas, gases de guerra, químicos para armas, sustancias extremadamente tóxicas, explosivos industriales, precursores regulados, materiales contaminados o residuos peligrosos.

Se prohíben residuos peligrosos sin autorización, desechos médicos, radiactivos, químicos ilegales, electrónicos fuera de normativa, contaminados o servicios de eliminación clandestina. Empresas autorizadas podrán publicar si acreditan permisos.

Se prohíben productos o servicios para alterar medidores, evadir impuestos, falsificar emisiones, modificar kilometraje, eliminar seriales, ocultar origen, evadir aduanas, eludir licencias, falsificar etiquetas o manipular seguridad.

Se prohíben inhibidores de señal, dispositivos de interceptación, equipos no homologados cuando sea obligatorio, decodificadores ilegales, equipos para acceder a servicios sin pagar o transmisores para interferir comunicaciones.

Se prohíben vehículos robados, partes robadas, chasis alterados, motores con identificación removida, documentos falsos, dispositivos para alterar kilometraje, airbags usados no certificados o elementos de seguridad adulterados.

Se prohíben facturas falsas, empresas de papel para fraude, sociedades con identidad ajena, cuentas bancarias, declaraciones tributarias falsas, certificados de renta falsos, boletas falsas, antecedentes laborales falsificados, evasión tributaria y documentos para crédito fraudulento.

Se prohíben servicios profesionales regulados sin habilitación, incluyendo médicos, legales, auditorías, ingeniería, arquitectura, transporte, seguridad privada, financieros, sanitarios, certificaciones, inspecciones o residuos.

Un producto prohibido no puede publicarse. Un producto restringido solo podrá publicarse con usuario verificado, permisos, documentos, usuario final identificado, requisitos territoriales, controles adicionales y aprobación previa de Xtiende.

Xtiende podrá someter a revisión productos químicos peligrosos, precursores, inflamables, gases comprimidos, pesticidas, fertilizantes regulados, veterinarios, dispositivos médicos, seguridad, doble uso, residuos, maquinaria de alto riesgo, alimentos regulados, telecomunicaciones, financieros, sustancias sujetas a permisos y mercancías con sanciones o controles de exportación.

Xtiende podrá solicitar licencia comercial, autorización sanitaria, registro del producto, permiso de fabricación, almacenamiento o transporte, certificado de importación u origen, ficha de seguridad, declaración de uso final, identificación del comprador, certificado técnico, autorización del fabricante, documentos aduaneros, permisos ambientales, pólizas y otros antecedentes.

Un producto puede ser legal en un país y prohibido o restringido en otro. El proveedor deberá limitar territorialmente, informar países de suministro, verificar permisos del comprador, cumplir importación/exportación, respetar sanciones e informar restricciones logísticas.

Se prohíbe crear oportunidades falsas, ofrecer productos inexistentes, falsificar pagos, pedir anticipos mediante engaño, usar identidades falsas, manipular documentos, simular empresas, prometer resultados garantizados, crear urgencia falsa, ofrecer precios imposibles o desviar a esquemas fraudulentos.

Se prohíben mensajes masivos no solicitados, repetir mensajes, contactar sin relación comercial, publicidad engañosa, campañas indiscriminadas, publicaciones irrelevantes o recolectar correos sin autorización.

No se permite publicar repetidamente el mismo producto u oportunidad para dominar resultados, desplazar competidores, eludir límites, aparentar inventario o manipular visibilidad.

Se prohíbe crear cuentas para reputación, evaluaciones falsas, intercambio de calificaciones, incentivos ocultos, perjudicar competidores, manipular métricas, simular visualizaciones o interacciones automatizadas.

Se prohíbe cambiar palabras para ocultar productos prohibidos, usar imágenes en vez de texto, categoría incorrecta, dividir publicaciones, enviar detalles prohibidos por chat, códigos, enlaces ocultos, republicar contenido eliminado o crear cuentas nuevas tras suspensión.

Se prohíbe crear solicitudes para obtener precios confidenciales, secretos comerciales, documentos de competidores, datos personales, identificar proveedores para copiar productos, espionaje comercial o usar información fuera de la finalidad informada.

Se prohíben comprobantes falsos, pedir códigos o contraseñas, hacerse pasar por Xtiende, pagos a cuentas no relacionadas, correos falsificados, enlaces maliciosos, devoluciones simuladas o pagos adicionales no informados.

No se permiten amenazas, hostigamiento, insultos graves, discriminación, extorsión, difamación, datos privados, chantaje, lenguaje sexual no solicitado o violencia injustificada.

Xtiende podrá revisar contenido, pedir aclaraciones, exigir documentos, solicitar modificaciones, cambiar categorías, limitar visibilidad, impedir publicaciones, ocultar o eliminar contenido, bloquear funciones, restringir mensajes, suspender o cerrar cuentas, retirar verificaciones, conservar evidencia e informar autoridades.

Xtiende podrá adoptar medidas antes de terminar una investigación ante riesgo de fraude, daño, delito, pérdida de evidencia, propagación de contenido ilegal, vulneración de seguridad, evasión de controles o incumplimiento regulatorio.

Xtiende podrá considerar gravedad, intencionalidad, reincidencia, riesgo, daño, cooperación, documentación, legislación, autoridad, historial y posibilidad de corregir.

Xtiende podrá eliminar sin aviso contenido manifiestamente ilegal, drogas, armas, menores, fraude, seguridad, sanciones, datos robados, peligro inmediato u orden de autoridad.

Una cuenta podrá suspenderse por publicaciones prohibidas, documentos falsos, reincidencia, fraude, suplantación, evasión, infracciones, actividad sospechosa, falta de cooperación, incumplimiento legal o riesgo para la Plataforma.

Xtiende podrá cerrar una cuenta por fraude grave, uso para delitos, reincidencia, documentos falsificados, elusión de suspensiones, afectación grave, orden de autoridad o riesgo no mitigable.

Xtiende podrá conservar publicaciones eliminadas, mensajes, archivos, registros de acceso, documentos, denuncias, decisiones, comunicaciones e identificadores técnicos conforme a la Política de Privacidad.

Xtiende podrá colaborar con autoridades competentes ante orden judicial, requerimiento legal válido, investigación de delitos, riesgo para personas, productos ilícitos, preservación de evidencia u obligación legal.

Podrán denunciar usuarios, empresas, titulares de marcas, fabricantes, autoridades, representantes legales, personas afectadas y organizaciones autorizadas.

La denuncia podrá enviarse a contacto@xtiende.com con asunto "Denuncia de publicación", incluyendo enlace o identificación, proveedor, motivo, descripción, respaldo, fotografías, información legal, datos del denunciante y contacto.

El titular deberá entregar identificación del derecho, registro cuando corresponda, contenido, explicación, declaración de buena fe, facultades del representante y datos de contacto.

Se prohíbe usar denuncias para perjudicar competidores, eliminar publicaciones legítimas, formular acusaciones falsas, hostigar, reclamar derechos inexistentes o presentar documentos adulterados.

Xtiende podrá confirmar recepción, pedir antecedentes, ocultar temporalmente, contactar al Usuario, solicitar documentos, rechazar la denuncia, eliminar o restaurar contenido, restringir cuenta, escalar a asesores o informar autoridad.

El Usuario afectado podrá solicitar reconsideración a contacto@xtiende.com con asunto "Reconsideración de publicación", indicando publicación, decisión cuestionada, explicación, documentos, permisos, licencias y modificaciones propuestas.

Las publicaciones dirigidas a Estados Unidos deberán cumplir leyes federales y estatales, normas sectoriales, restricciones de productos, normas sanitarias, de seguridad y publicitarias, sanciones económicas, controles de exportación y propiedad intelectual.

Las publicaciones no deberán incluir afirmaciones falsas o engañosas sobre precio, origen, fabricante, rendimiento, disponibilidad, beneficios, ingresos, seguridad, certificaciones, resultados o características.

Si Xtiende llegara a encontrarse dentro de su ámbito, podrá solicitar a ciertos vendedores de alto volumen información bancaria, contacto, identificación tributaria, documentos oficiales, certificaciones periódicas e información destinada a divulgación.

Xtiende aplicará prohibiciones y restricciones basadas en leyes federales y estatales, controles FDA, DEA, armas y explosivos, normativa aduanera, sanciones económicas y normativa ambiental.

Xtiende podrá modificar esta Política debido a cambios legales, incorporación de países, nuevos productos, nuevos riesgos, instrucciones de autoridades, cambios operativos, incorporación de categorías o evolución de la Plataforma. La versión vigente indicará la fecha de actualización.

A medida que Xtiende crezca, podrá incorporar secciones específicas para Colombia, Perú, México, Ecuador, Argentina, Brasil y otros países. Hasta que exista una sección específica, cada Usuario seguirá siendo responsable de cumplir la legislación de su país.

En caso de contradicción: esta Política regulará publicaciones y productos prohibidos; los Términos y Condiciones regularán el uso general; la Política de Privacidad regulará los datos personales; la Política de Seguridad regulará las medidas de protección; las condiciones específicas regularán planes y pagos. Las leyes obligatorias prevalecerán cuando corresponda.

La versión original y prevalente de esta Política es la versión en español. Xtiende podrá proporcionar traducciones. En caso de diferencia, prevalecerá la versión en español, salvo que una norma obligatoria disponga lo contrario.

Razón social: Xtiende Holding LLC Nombre comercial: Xtiende Correo: contacto@xtiende.com Sitio web: https://xtiende.com Domicilio: 8 The Green, Suite R, Dover, Delaware 19901, Estados Unidos